時計専門店ザ・クロックハウスで各店でご購入いただいた時計については、全国各店舗にて同様アフターサービス・保証の対応を承っております。
ザ・クロックハウスが運営するインターネットショッピング各店でのご購入についても、同様にサービスを受けることができます。
〈ザ・クロックハウス〉の腕時計は、時計専門店ザ・クロックハウスでしか手に入らないオリジナルウォッチです。
購入後は、日本一のリアル店舗網を持つザ・クロックハウスならではのアフターサービス・保証を受けられます。
〈ザ・クロックハウス〉の腕時計は、初回に限り電池交換を無料で行っております。
お買い上げの時計に予め組み込まれている電池は、機能・性能をみる為のモニター電池です。お買い上げ後、規定期間に満たないうちに電池容量が低下することがございます。
〈ザ・クロックハウス〉なら初回電池交換無料なので、安心してご使用いただけます。
お買い上げ後は、バンドのサイズ調整を無料で承ります。
永くご愛用いただいていると、ご利用者様の腕周りや感覚の変化、使用環境によってサイズ調整が再度必要になる場合もございます。
〈ザ・クロックハウス〉の腕時計は、いつでも全国店舗にて無料でサイズ調整をすることができます。
〈ザ・クロックハウス〉の腕時計はすべて、3年間保証がついています。
取扱説明書にそった正常なご使用状態で万が一、時計の駆動部分に不具合が生じた場合、3年間無料新品交換サービスをいたします。(同一商品が無い場合は、同一金額の商品と交換させて頂きます。)
保証期間内でも、下記の場合は有料修理となりますのでご了承ください。
①誤まったご使用による故障、またはお取扱上の不注意による故障及び破損
②火災・水害・地震・その他天変地異による故障
③不適当な修理や改造による故障
④ご使用中に生じた外装・外観上の変化(ケース・ガラス・リューズ・バンドの傷など)
⑤保証書を紛失された場合
〈ザ・クロックハウス 保証書イメージ〉
上記サービス・保証を受けるためには、ザ・クロックハウス保証書が必要になる場合がございます。
時計専門店ザ・クロックハウスでお買い上げいただいた商品は、全国のザ・クロックハウス店舗にて同様のアフターサービス・保証をうけることができます。
お買い上げ時に、バンドのサイズ調整を無料にて行っております。
※ザ・クロックハウスが運営するインターネットショッピングでお買い上げいただいた商品については、各サイトが配信する購入証明の画面をご掲示いただくと、店舗でもサイズ調整を無料で承っております。
メーカーが定める保証規定に沿って、保証・修理受付を行っております。
全国のザ・クロックハウス各店でお受付しておりますので、最寄り店舗にお持ち込みください。
〈SEIKO 保証書イメージ〉
〈CASIO 取扱説明書兼保証書イメージ〉
すべてのアフターサービス・保証を受けるためには、各店にて発行・配信しております保証書が必要になる場合がございます。
電池交換・修理
アフターサービス
バンド交換
サイズ調整サービス
ギフトサービス
オリジナルウォッチ
取扱説明書他
