電池交換に関するFAQ
電池交換に関するよくあるご質問にお答えしています。
Q1.他店で購入した腕時計でも電池交換できますか？
A1.よろこんで承ります。
他店で購入された腕時計でも、よろこんで承ります。
その場でスタッフが腕時計を確認させていただき作業いたします。
また、ネットで購入した腕時計に関しましても、電池交換、サイズ調整等を承っております。
その場でスタッフが腕時計を確認させていただき作業いたします。
また、ネットで購入した腕時計に関しましても、電池交換、サイズ調整等を承っております。
Q2.どんな腕時計でも電池交換できますか？
A2.ほぼ対応させていただきます。
舶来時計やブランド品、デジタル時計に関しましても、よろこんで承ります。
お預かりになるものや、時計によっては行えないものも一部ございますので、お近くの店舗にお問い合わせ下さい。
他店で断られてしまった腕時計も、是非一度ご相談ください。
お預かりになるものや、時計によっては行えないものも一部ございますので、お近くの店舗にお問い合わせ下さい。
他店で断られてしまった腕時計も、是非一度ご相談ください。
Q3.電池交換はすぐにできますか？
A3.できるだけその場で対応いたします。
店頭でのメンテナンス(電池交換)が可能なタイプであれば、その場でお渡しできます。
腕時計によりお預かりになる場合もございますので、店頭スタッフがご説明させていただきます。
腕時計によりお預かりになる場合もございますので、店頭スタッフがご説明させていただきます。
Q4.防水検査は店頭で出来ますか？
A4.お預かり後、通常2週間でお渡し出来ます。
Q5.ソーラー時計をしばらくしまっておいたら止まってしまった。(秒針の動きがおかしい)動かすにはどうしたら良いですか？
A5.充電不足が考えられます。
文字盤を光に当てて充電を行ってみてください。
完全に止まった状態からのフル充電ですと、直射日光で約6時間、屋内照明で約400時間かかります。
腕時計により異なりますので、詳しくは取扱説明書をご覧ください。
完全に止まった状態からのフル充電ですと、直射日光で約6時間、屋内照明で約400時間かかります。
腕時計により異なりますので、詳しくは取扱説明書をご覧ください。
Q6.腕時計の修理はできますか？
A6.よろこんで承ります。
お気軽に店頭までお持ちください。
その場でスタッフが腕時計を確認させていただき、適切な修理をご案内させていただきます。
その場でスタッフが腕時計を確認させていただき、適切な修理をご案内させていただきます。
Q7.ネットで買った腕時計でも電池交換(修理)できますか？
A7.よろこんで承ります。
他店はもちろん、ネットでご購入された腕時計も、電池交換および修理をよろこんで承っております。
お時計でお困りごとがありましたら是非一度お近くのTHE CLOCK HOUSEにお持ちください。
お時計でお困りごとがありましたら是非一度お近くのTHE CLOCK HOUSEにお持ちください。
Q8.初回電池交換サービスや、3年間電池容量保証は、他のザ・クロックハウスのお店でも無料でできますか？
A8.よろこんで承ります。
全国のTHE CLOCK HOUSEで承っております。
THE CLOCK HOUSEのオリジナルウォッチは、購入したお店以外のザ・クロックハウスでも初回電池交換は無料で行っております。
3年間電池容量保証も、電池交換をしたお店以外でも無料で行っております。
保証書をご掲示ください。
THE CLOCK HOUSEのオリジナルウォッチは、購入したお店以外のザ・クロックハウスでも初回電池交換は無料で行っております。
3年間電池容量保証も、電池交換をしたお店以外でも無料で行っております。
保証書をご掲示ください。
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